Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 12.02.2025
Balcı Selahattin olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, balciselahattin.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
✅ Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi (sipariş ve iletişim için)
✅ Teslimat adresi (siparişlerin doğru şekilde ulaştırılması için)
✅ Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme işlemleri için, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
✅ IP adresi ve cihaz bilgileri (güvenlik ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla)
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
🔹 Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimatı sağlamak
🔹 Müşteri hizmetleri desteği sunmak
🔹 Kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek (isteğe bağlı)
🔹 Web sitesinin performansını analiz etmek ve geliştirmek
🔹 Güvenlik ihlallerini önlemek ve dolandırıcılığa karşı koruma sağlamak
3. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır.
💡 Kullanılan Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Ziyaretçi hareketlerini analiz etmek için kullanılır.
- Pazarlama Çerezleri: Size uygun reklamları göstermek için kullanılır.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
✔ Ödeme sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için
✔ Kargo firmaları: Siparişlerin teslim edilmesi için
✔ Yasal gereklilikler: Resmi makamlar tarafından talep edildiğinde
5. Veri Güvenliği
Müşteri bilgilerinin korunması için SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve güvenli ödeme altyapıları gibi en güncel güvenlik önlemlerini kullanıyoruz.
🚨 Unutmayın!
- Web sitemiz üzerinden kredi kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz.
- Güvenliğiniz için, giriş bilgilerinizin ve şifrelerinizin başkalarıyla paylaşılmaması önerilir.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
✔ Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
✔ Yanlış veya eksik bilgileri düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
✔ Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz.
✔ Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için [E-posta Adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.
📞 Destek Hattı: [Telefon Numarası]
📧 E-posta: [E-posta Adresi]
📍 Adres: [Şirket Adresi]
Balcı Selahattin olarak, kişisel verilerinizi en iyi şekilde korumaya devam edeceğiz! 🚀